Hypo Alpe-Adria Bank d.d. je u skladu sa svojom strategijom razvoja poslovanja s građanstvom klijentima ponudila četiri nove usluge – novi paket po tekućem računu ‘Hypo Prestige‘, sustav nagrađivanja ‘Hypo klub‘, praktičnu uslugu promjene PIN-a za sve kartice na svojim bankomatima, a nedavno je predstavila i uslugu mobilnog bankarstva ‘m-Hypo:-)‘.
U želji da dodatno podigne razinu kvalitete svojih usluga Hypo banka je kreirala ‘Hypo Prestige‘ novi paket po tekućem računu, pri čemu su tekući računi multivalutni te se može koristiti jedan račun za sve valute. Svim korisnicima paketa na raspolaganju je i osobni bankar, koji će im pružati visoku kvalitetu savjetodavne usluge te prioritetni tretman. U sklopu paketa klijenti imaju Hyponet, Hyposms, mobilno bankarstvo, elektroničku štednu knjižnicu, 50 posto niže naknade za obradu kreditnih zahtjeva, dopušteno prekoračenje do 30.000 kuna, kao i prva tri mjeseca bez obračunavanja naknade, a dobivaju i ekskluzivnu limitiranu crnu Visa ili Maestro debitnu karticu.
Nastavljajući tradiciju nagrađivanja vjernosti klijenata Hypo banka je uvela i ‘Hypo klub‘ te od lipnja, uz članove Hypo limač kluba i Hypo teens kluba, nagrađuje i nudi razne pogodnosti svim korisnicima karticama banke. Članstvo u klubu je besplatno i automatsko, bez potrebe potpisivanja pristupnice, a klijenti kroz članstvo skupljaju bodove prilikom svake uporabe kartica s odgodom plaćanja i kreditnih kartica na prodajnim mjestima, kao i za svako podizanje gotovine na bankomatima u zemlji i inozemstvu. Svakim korištenjem kartica klijentovom se Hypo klub računu pribrajaju nagradni bodovi koje je moguće zamijeniti za razne poklone iz široke ponude banke i partnera Hypo kluba.
Praktična i nadasve korisna nova usluga je mogućnost ‘promjene PIN-a na bankomatu‘ Hypo banke, te je ona dostupna svim korisnicima debitnih, kreditnih i charge kartica. Pri čemu korisnik na vrlo jednostavan način bez papirologije i bez odlaska u poslovnicu može neograničeni broj puta promijeniti PIN za sve kartice koje posjeduje.
Hypo Alpe-Adria-Banka uvela je i uslugu mobilnog bankarstva pod nazivom ‘m-Hypo:-)‘, koja klijentima omogućuje brzo, sigurno i jednostavno upravljanje financijskim sredstvima na računima te pregled detalja, prometa i stanja po svim računima i kreditnim karticama, pregled stanja po štednji, pregled odobrenih kredita, provođenje financijskih transakcija, kreiranje platnih naloga, plaćanje računa pomoću fotoaparata na mobilnom uređaju, kao i pregled računa te plaćanje na osnovi predložaka te jedinstvene ‘m-Hypo:-)‘ mogućnosti poput pregleda vlastitog investicijskog portfelja i vidljivosti svih izvršenih akcija mobilnog bankarstava na Internet bankarstvu i obrnuto.
- Uvođenjem ovih usluga i funkcionalnosti dodatno smo podigli letvicu kvalitete naše cjelokupne ponude na višu razinu. Time čvrsto kročimo ka našem cilju da postanemo jedan od vodećih pružatelja usluga na našem tržištu, a našim vjernim klijentima želimo na taj način poručiti kako u Hypo banci imaju kvalitetnog i pouzdanog partnera koji neprestano radi na stvaranju što povoljnijih uvjeta, razvoju usluga najviše razine i bogate lepeze kvalitetnih proizvoda koje smo posebno prilagodili njihovim svakodnevnim potrebama, izjavio je Ivo Bilić, član Uprave Hypo Alpe-Adria-Banke.