Čak 90 posto građana Hrvatske starijih od 15 godina pije čaj, pokazalo je istraživanje koje je za Franck provela agencija Hendal tijekom veljače. Rezultati istraživanja izrečeni su tijekom predstavljanja dva nova biljna čaja iz linije Tragom prirode-čaj s listovima kadulje te cvjetovima lavande
Najviše ljudi pije čaj zbog pozitivnih učinka na zdravlje, dok su najomiljeniji okusi šipak i kamilica, pokazalo je isto istraživanje. Omiljeno vrijeme za ispijanje čaja jest ujutro (36 posto), dok ga nešto manje, oko 30 posto ispitanika, pije navečer. Čaj se najviše pije u Sjevernoj Hrvatskoj, a nešto manje u Slavoniji, Lici, Kordunu i Baniji, te u Dalmaciji. Zanimljivo je kako konzumenti čaj najčešće ispijaju sami, za razliku od kave za koju se istraživanja pokazala kako se najčešće konzumira u društvu.
– Inovacije i postavljanje tržišnih trendova u kategoriji čaja smjernice su kojih se pridržavamo od samog početka proizvodnje čaja u Francku koja je pokrenuta 1968.godine. Franck je danas uvjerljivi tržišni lider u kategoriji čajeva, kako u trgovini, tako i u ugostiteljstvu- zaključio je Kristijan Gregorić, izvršni direktor marketinga i razvoja Francka.