Biti liderom neke kompanije zahtjevan je i izazvan posao. Mnoštvo je savjeta vezanih uz to što čini dobrog lidera, ali rjeđe se priča o tome kako doći do tog stadija.
Uspon od klasičnog zaposlenika do osobe koja odlučuje o glavnim politikama je težak. Zahtijeva da se iz uloge osobe koja izvršava zadatke prebacite u ulogu koja upravlja timom zaposlenika. To podrazumijeva učenje brojnih stvari, između ostalog kako delegirati poslove, kako postaviti ciljeve i kako sve skupa iskomunicirati.
Osim tehničkih znanja, ono što odlikuje uspješne i omiljene lidere jest činjenica da ne nameću svoju volju samo zato što su u poziciji koja im to omogućava. Ponekad je bitnije progutati ponos nego odvesti tim u krivom smjeru. To podrazumijeva i da ohrabrujete i motivirate zaposlenike, ali i da povremeno preuzmete odgovornost kad nešto krene po zlu. Na koncu, vi ste na čelu i stoga morate prihvatiti odgovornost, kao i činjenicu da ste pogriješili.
Također, u nekim situacijama morate iskazati empatiju. Mnogi ljudi ignoriraju važnost pokazivanja emocija. Stvar je u tome da, čak i ako ste osoba koja inače lako iskazuje emocije, liderska pozicija jednostavno mijenja situaciju.
Da biste zaslužili poštovanje koje je nužno da bi tim funkcionirao, morate biti voljni saslušati zaposlenike, ohrabrivati ih da iznesu svoje probleme, potrebe i kritike. Morate biti svjesni da ste osoba na koju se zaposlenici oslanjaju. Na koncu se sve svodi na samopouzdanje i poznavanje vlastitih prednosti i mana.