Iako su neki mediji prenjeli suprotno, Hypo Alpe-Adria-Banka priopćila je da nije provela konverziju kredita u švicarskom franku. Štoviše, tvrde u banci, u ovom trenutku klijentima još nisu poslani niti izračuni konverzija, a kamoli da je ista provedena.
Hypo Alpe-Adria-Bank d.d. će u zakonskom roku i na zakonom propisani način svojim klijentima sa kreditom u švicarskom franku poslati izračun konverzije kredita s pripadajućim podacima i informacijama potrebnim za procjenu i donošenje odluke žele li provesti konverziju. Pri čemu ističemo da izračun konverzije još nije poslan niti jednom klijentu iz razloga što je proces pripremanja iznimno zahtjevan i obuhvatan, te u ovom trenutku Banka spomenute izračune još provodi i provjerava. Ono što Banka kao odgovoran poslovni subjekt trenutno radi jest da kontaktira korisnike kredita u švicarskom franku da provjere točnost svih podataka koji se odnose na njih kao i na ostale sudionike u kreditu kako bi se utvrdilo da su isti točni i kako bi izračuni konverzije i popratna dokumentacija bili poslani u zakonskom roku na točnu adresu.
Tvrdnje i interpretacija pojedinih osoba ili organizacija da je konverzija „krenula“, tj. da je izvršena su netočne i neistinite.“, zaključuju u Hypo Alpe-Adria-Banci