Cijene dionica McDonaldsa na Wall Streetu prošloga su tjedna dosegnule najvišu razinu u povijesti, prenosi CNBC. Tako su cijene dionica McDonaldsa skočile za čak 26 posto od počeka ove godine. Razlog tome treba ponajprije tražiti u najavi instalacija digitalnih kioska, koji bi trebali zamijeniti blagajnike u 2500 McDonaldsovih restorana diljem SAD-a. Najava postavljanja ’robota trgovca’ može se okarakterizirati i kao odgovor McDonaldsa na kritike upućene fast food restoranima kako dovoljno brzo ne implementiraju tehnološke inovacije. Osim spomenute inovacije rastu cijena dionica McDonaldsa zasigurno je uvelike pridonijelo i razvijanje digitalne platforme preko kojeg korisnici pametnih telefona mogu naručiti hranu, piše CNBC.
>>>Sedam veličanstvenih bezvremenskih reklama
- Izvršni direktor tvrtke, Steve Easterbrook, u mnogim je prilikama izjavio kako digitalni kiosci u restoranima nisu zamjena za radnike. Oni će omogućiti prekvalifikaciju naših djelatnika na druge pozicije u sklopu službe za korisnike (biti će primjerice konsijeržeri). Tako će biti u mogućnosti više komunicirati s mušterijama i na taj način poboljšati njihovo korisničko iskustvo – poručili su iz McDonaldsa.
>>>McDonald’s izvijestio o nižim tromjesečnim prihodima