Aktualno
StoryEditor

Mali pokloni poslovnim partnerima - mito ili znak zahvalnosti za dobru suradnju?

04. Listopad 2018.

Pokloni u znak zahvalnosti za dobru suradnju česti su u poslovnom svijetu. No tanka je linija između malog znaka pažnje i mita. Kompanije obično imaju smjernice prema kojima određuju vrijednost poklona koje zaposlenici smiju prihvatiti, pa je tako, primjerice, bombonijera sasvim prihvatljiv dar.

>>>Papa dobio na poklon kravu Lou

Najnovije istraživanje Sveučilišta u Zurichu pokazalo je da takvi mali pokloni imaju vrlo dobar učinak na klijente te može udvostručiti prodaju. Ne iznenađuje podatak kako najveću učinkovitost ta metoda ima ako se poklon uruči direktno šefu.

No također se pokazalo da pokloni funkcioniraju samo u slučaju kada poslovni odnos već postoji, dok novi klijenti u pravilu loše reagiraju na poklone. Istraživanje je pokazalo da prodaja pada upravo zbog pokušaja da se novog klijenta privuče poklonom.

20. travanj 2024 07:11