17. ožujak 2012.

Novi softver i cloud usluge za društveno poslovanje

IBM je predstavio novi softver za društveno poslovanje namijenjen korisnicima koji sve više vremena provode na društvenim mrežama.

Organizacije sada mogu, kažu u ovoj korporaciji, primjenjivati analitiku u svojim inicijativama koje provode na društvenim mrežama te u svakom trenutku stjecati nove uvide što će im omogućiti da reagiraju na njih u stvarnom vremenu.IBM je predstavio i niz novih cloud usluga kao i novu platformu za društveno umrežavanje, IBM Connections. Navedeni softver sastoji se od sofisticiranih analitičkih algoritama i prati promet podataka u stvarnom vremenu dok usluga IBM Smart Cloud omogućuje brzo stvaranje mreža za skupni rad, kako unutar tako i izvan organizacije.U IBM-u smatraju da rastuća popularnost društvenog umrežavanja sve više utječe na današnje poslovanje već samim time što današnji zaposlenici očekuju da i na radnom mjestu imaju pristup društvenim aplikacijama. Prema istraživanju tvrtke Forrester Research vrijednost tržišta društvenih poslovnih aplikacija rasti će očekivanom stopom od 61 posto do 2016. godine i doseći brojku od 6,4 milijardi američkih dolara, sa sadašnje vrijednosti tržišta od 600 milijuna dolara. Istodobno, tvrtke su zbog širenja društvenih mreža, suočene i s preobrazbom praktično svakog poslovnog procesa, međutim do sada nisu imali prikladne alate kojima bi mogle izvući korisne i smislene uvide iz goleme plime informacija kojoj su izložene.Na IBM-ovom poslovnom događanju na kojem su predstavljena softverska rješenja temeljena na obilježjima poslovanja društvenih medija, savjetnik za Socal Business i Collaboration iz IBM-a Švicarska, Thomas Bryner zaključio je kako je ‘društvena era‘ ovdje gdje će i ostati još dugo vremena. U svojem predavanju Bryner je prezentirao kako se Social Business prilagođava lancu stvaranja vrijednosti, kako omogućuje poslovnu vrijednost, kontakte i razgovore s klijentima za koje nikada niste mislili da ćete moći uspostaviti i samim time ostvarujete nove prilike.Kako bi doskočio tim potrebama, IBM je napravio novu vrstu softvera i cloud usluga kojima snagu analitike uvodi u svijet poslovanja kojeg su transformirale društvene mreže.Novi softver za analizu društvenih mreža integrira wiki web stranice, blogove, bilježi aktivnosti, korespondenciju e-poštom, ima kalendar i naglašava relevantne podatke koji zahtijevaju neku reakciju. Jednim klikom miša može organizirati instant skupinu za zajednički rad na nekom projektu ili problemu te stvaranje društvenih zajednica kako unutar same tvrtke, tako i izvan nje. Osim toga, novi softver integrira mogućnosti društvenog umrežavanja s poslovnim upravljanjem sadržaja. - IBM SmartCloud for Social Business pojednostavljuje mogućnosti razmjene poslovnih datoteka, društveno umrežavanje, stvaranje zajednica, organizaciju online sastanaka, trenutno dopisivanje, e-poštu i funkcionalnosti rokovnika te kalendar. Usto, ima i paket alata koji povećavaju produktivnost u cloud okružjima, čime korisnicima omogućuje zajedničko uređivanje dokumenata, u stvarnom vremenu. Novi softver za dopisivanje i zajednički rad, koji donosi ugrađenu snagu iskustva na internet i mobilne uređaje, postaje žarišna točka za pokretanje svih poslovnih procesa tvrtke - kažu u IBM-u.Tijekom proteklog desetljeća IBM je prošao kroz znatnu preobrazbu svog poslovnog modela prelaženjem u područja poslovanja koja donose više vrijednosti, povećanjem učinkovitosti poslovanja i ulaganjima u dugoročno najisplativije prilike. Danas je drugi najveći proizvođač softvera u svijetu i taj dio stvara 22 milijarde dolara i čini više od 44 posto ukupne IBM-ove dobiti.