Zahtjevni, neugodni šef, kolege koje se neprestano žale i naporne mušterije česta su pojava u modernom poslovnom svijetu. Uredi su mjesta gdje je stres nagomilan i ljudi u takvim uvjetima nerijetko pokazuju svoju najgoru stranu.
Kako se onda nositi u takvim situacijama i ostati u dobrim odnosima s ljudima koji vas nerviraju? Evo nekoliko savjeta koji vam mogu pomoći.
1. Sjetite da smo svi ljudska bića i imamo ponekad crne minute. Uvijek situaciju pokušajte razmotriti staloženo, budite puni strpljenja i empatije. Ponekad je to dovoljno da druga strana uvidi svoje greške i da se sve vrati u normalu.
2. Budite iskreni. Neke osobe nisu svjesne što krivo rade niti kako njihovo ponašanje utječe na ostale zaposlenike. Otvoreno im recite u čemu je problem. Ponekad je direktan pristup najdjelotvorniji.
3. Tempirajte vrijeme. Pokušajte zadatak početi izvršavati prije nego što rokovi počnu stiskati,a ne u zadnji čas. Tako ćete izbjeći stres,a i svađe i nesuglasice između kolega koje su najučestalije kada ih počne pritiskati vrijeme.
4. Budite tolerantni prema onima s drugačijim pristupom. Ponekad nitko nije u krivu, samo svatko radi stvari na svoj način. Različite osobnosti baš je ono što svaki poslovni tim traži. Ukoliko prihvatite način na koji funkcionira netko drugačiji od vas, i vi i vaša tvrtka možete napredovati.
5. Budite svjesni da neki ljudi imaju psiholoških tegoba. Istraživanja pokazuju kako će svaka četvrta osoba dok je na radnom mjestu pretrpiti neki oblik psiholoških problema. Depresija i tuga mogu shrvati i najjače od nas.
6. No, ponekad su osobe s kojima radite su nemilosrdni zlikovci, psihopati. U takvim slučajevima ove sve metode ne padaju na plodno tlo. Tada je jedino rješenje ignorirati ih i pokušati izbjeći bilo kakvu komunikaciju jer rođene predatore teško ćete pobijediti u njihovoj igri.