Od kraja prošlog tjedna, teško da ćete preko Amazona uspjeti naručiti bilo koju knjigu izdavačke kuće Hachette jer ćete na nju, kako je Amazon obavijestio svoje korisnike, čekati i do nekoliko tjedana.
To je neobičan potez za kompaniju koja se ponosi usmjerenošću na korisnike. Odjednom, ukoliko želite kupiti novu knjigu autorice J.K. Rowling, poznate po serijalu o Harry Potteru, Amazon nije najbolja opcija.
Amazonovi će korisnici privremeno biti žrtve neslaganja dviju tvrtki oko uvjeta prodaje Hachettovih on-line izdanja. Amazon kontrolira polovicu prodaje knjiga u SAD-u. Od toga kontrolira 65 posto prodaje elektronskih izdanja, ali relativno malen udio papirnatih knjiga.
Širenje udjela
Budući da prodaje izdanja za Kindle i e-knjige, a to je puno jednostavnije i jeftinije od prodaje tiskanih izdanja, Amazon očito ima namjeru još više proširiti svoj udio na tržištu e-knjiga. Ako zbog toga moraju ‘izumrijeti‘ izdavači tiskanih izdanja, čini se da Amazon nema ništa protiv.
Dave Cullen, jedan od autora zahvaćenih ovom situacijom, nedavno je objavio tweet:
- Bože, mrzim Amazon, sad još više nego prije jer su mi sj***li knjigu. –
Oni koji poznaju Amazon, znaju da je to tipično Amazonovo ponašanje kad je riječ o izdavačima. Mnogi su skloni okarakterizirati ga kao nasilnu ili despotsku kompaniju.Mnogi smatraju da je Amazon zapravo pomogao izdavačima jer je danas pomoću njih svima jednostavno naći knjigu o bilo čemu, ali slabo je poznato da izdavači Amazonu moraju plaćati između od 5 do 7 posto od svake prodaje za kooperaciju i 30 posto od prodaje, a veliki izdavači moraju platiti i samu činjenicu da su dostupni na Amazonovim stranicama.
Amazon pak na to gleda kao na racionalizaciju inače neučinkovitog tržišta koje posluje s gubitcima. Smatra da je njihov način poslovanja jednostavno prirodan poredak stvari.Amazonov CEO, Jeff Bezos, svojedobno je vezano uz to izjavio kako zna da ljudi prigovaraju, ali prigovaranje nije strategija, te da je Amazon budućnost prodaje knjiga.
Uništavanje tržišta
Takvo je stanje već godinama. Izdavači mrze činjenicu da Amazon nudi e-knjige po tako niskoj cijeni jer im to uništava tržište. Osim toga, Amazon ima nekoliko strategija kojima stvara pritisak. Ponekad podiže cijene knjiga malim izdavačima koji nemaju pregovaračku moć, a jednom je glazbenom izdavaču poslao ugovor o kojem se nije moglo raspravljati bez prethodnog potpisivanja ugovora.
Istu je stvar, osim Hachettu, napravio i naslovima izdavačke kuće Melville House nakon što su u časopisu Publisher Weekly kritizirali Amazon, a jednoj je maloj izdavačkoj kući zabranio da prodaje svoje e-knjige preko Applea jer će je, u suprotnom, maknuti s Amazona.
Ovo su samo neki od primjera koji pokazuju da Amazon ima veliki manevarski prostor kada je riječ o odnosu s izdavačima. Nisu, međutim, ni izdavači sveci. Vlasnici Hachetta vodili su tajne pregovore s Appleovim iBookstoreom te kovali planove na štetu Amazona.
Naposljetku, Hachett ima izbor – hoće li prihvatiti Amazonove uvjete ili prodavati knjige drugdje. Ukoliko odaberu drugu opciju, autori i klijenti s kojima surađuju će se s vremenom početi pitati zašto imaju posla s izdavačkom kućom koja ne prodaje knjige u najvećoj knjižari na svijetu i to bi mogao biti kraj Hachetta.