U ovom kapitalističkom sustavu teško je dobiti bilo što besplatno, pogotovo marketing koji je neizbježan da bi se pojedini projekt izdignuo iz gomile.
Zato se u svijetu marketinga ističe viralni marketing koji je svoje ciljeve usmjerio na mjesta poput društvenih mreža, odnosno mjesta gdje se danas okuplja najviše ljudi. Društvene mreže su besplatne tako da je ovo postala najčešće korištena vrsta marketinga danas. Najčešće pogreške skrivaju se u kontraefektu te vrste promocije. Vrlo lako možete priječi granicu marketinga i postati spamer, a s time i urušiti ugled vaše kompanije ili projekta.
Donosimo vam nekoliko pravila za uspješan viralni marketing.1. Prije nego stupite na društvene mreže potrebno je istražiti tko je vaša publika , te u kolikom broju se vaša publika služi društvenim mrežama kao sredstvom komunikacije.To je vrlo bitno zato što dobar utjecaj i pozitivan feedback možete dobiti smo ako imate čvrsto definiranu ciljanu publiku i znate gdje i kako se ona kreće.2. Ako ste dobili podatke o ciljanoj publici na društvenim mrežama, probajte ih ‘upoznati’ što je vrlo lako za napraviti preko društvenih mreža. Istražite što voli vaša publika, što lajka, koje trendove prati, kad je aktivna na mreži a kada nije, kada ide spavati i kada se budi. Sve te informacije su lako dostupne a vama jako korisne.3. Istražite konkurenciju! Naime na društvenim mrežama ima mnogo konkurenata za sve djelatnosti. Istražite što vaša zajednička publika voli, lajka i komentira kod njih a što im nikako ne prolazi. Učite na tuđim pogreškama ako već imate priliku.4.Izaberite tempo i držite ga se. Ako ste istražili publiku, njene interese i navike vrijeme je da u skladu s tim odaberete tempo kojim ćete objavljivati statuse. Ako ste si rekli da ćete dnevnom tri puta objaviti nešto, toga se morate držati. Ako ste primijetili da se vaša publika diže u sedam ujutro bilo bi dobro da se dižete i vi, ako ide spavati u 11 navečer dobro je da ode u krevet s vašim statusom na pameti. Isto tako, publika jako osjeti kada ste neredoviti s objavom statusa, a isto tako se lako navikne na rutinu koju joj možete pružiti.5. Komunicirajte! Društvene mreže ljudi najčešće koriste zbog druženja, tako da hladan kompanijski oblik promocije ovdje ne dolazi u obzir. Morate komunicirati sa svojom publikom, postavljati im pitanja i tražiti odgovore. Ne zboravite, viralni marketing skuplja lajkove i komentare i oni su jedini pokazatelj vašeg uspjeha.7. Komunikacija da, ali spemanje ne. Jako je tanka ta granica tako da je vrlo bitno paziti da svoju publiku, odnosno korisnike ne zasipate svakodnevno s tisuću nepoželjnih mailova i poruka. To će vam se samo obiti u glavu. Korisnike morate na suptilan način privući da dođu k vama i sudjeluju u samom procesu. Nikakav agresivan pristup ne dolazi u obzir.8. Nagradne igre! Ako imate priliku svojim korisnicima pružiti neku nagradnu igru, učinite to. Nagradne igre su sredstvo kojem možete prikupiti velik broj ljudi ali i masovno širiti svoju komunikaciju bez da direktno sudjelujete u tom. Naime, korisnici će sami širiti vaše ime i brand pod maskom nagradne igre.