U četvrtom nastavku savjeta poduzetnik Željko Brigljević daje nove lekcije kako poslovati sa bankama.
Lekcija 7.
Što besmisleniji papiri, to veća potencijalna vrijednost, zato se uvijek dopisujte s povratnicom
Vaša korespondencija s njima uvijek treba ići s povratnicom. To će vam dobro doći ako se od sitnih iznosa nakupi veliki pa neku ratu možete prebiti njihovom obvezom. Imajte što više dokazive prepiske, koliko god bila besmislena. Njihovi su odvjetnici vješti, no kad mnogo korisnika krene u proces, postoji šansa da dobiju (kao Udruga Franak), što ne znači da mogu dobiti i novac, ali vi možete izdati račun za sve aktivnosti koje vam nisu platili i pokrenuti ovrhu.
Lekcija 8.
Imajte samosvijest i samopoštovanje, pokažite im da kupujete njihovu uslugu, ali ne budite bahati
Uvijek treba isticati da ste radišni, pošteni, časni..., no treba paziti da ne ispadnete bahati. Potiho između redova treba svom referentu, poslije i njegovu nadređenom ako ovaj vidi da nadilazite njegove mogućnosti, isticati da ga cijenite, da uz njegovu pomoć vi bolje radite, ali da ste to dobro platili i da vam je drago što vam tako dobro ‘prodaju svoju uslugu’. Istaknite da ste zadovoljni kad vam konobar reagira odmah, kad vam taksist otvori vrata i kad vam bankar odgovori na svaki vaš telefonski poziv. Uvijek treba pokazati da, koliko god vi mali klijent bili, oni za vaš novac prodaju svoju više ili manje skupu uslugu. Stalno im ističite da su oni baš poput konobara, stjuardese, mobilnog operatera ili dimnjačara.
Prethodne savjete možete pročitati na sljedećim linkovima:
Moj recept za lihvarenje banaka (1. dio)
Moj recept za lihvarenje banaka (2. dio)
Moj recept za lihvarenje banaka (3. dio)